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銷售管理軟件可以解決哪些企業難題

返回列表 來源:SaaS之家 發布日期: 2019-10-02

  在如今的互聯網時代中,對許多企業來說,銷售管理軟件的存在可以幫助企業人員有效的提高工作效率。其實選擇銷售管理軟件的最終目的不是為了提高銷售人員工作效率,也不是為了整合企業流程提高企業運作效率,也不是為了更好的為客戶服務,而是為了企業發展的“錢”途。

  在以往,不少企業在沒有使用銷售管理軟件前,都會存在著以下一些問題,而影響到了企業的發展。

  1.銷售離職導致客戶流失:一旦企業銷售人員離職,帶走銷售所負責的客戶信息和數據,導致企業的客戶流失;

  2.銷售人員的無效工作時間:企業銷售人員跟進客戶時需要花費大量時間尋找客戶的資料,浪費了許多工作時間;

  3.銷售人員撞單:可能會出現同一名客戶,同家企業有多個銷售進行跟進,會出現報價不統一等一系列問題,導致客戶對企業印象下降;

  4.銷售入職無統一流程:企業來了新銷售人員,無統一的培訓流程可能會導致新人請教銷售A和銷售B,但是他們倆的建議相駁,這會讓新人很迷茫,不知道聽誰的,導致培訓時間延長。

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  下面銷售管理軟件面對以上問題,給予了一系列的解決方案。

  1.客戶數據保護:企業的日常客戶數據都可以記錄到Rushcrm軟件當中,當企業銷售人員離職,管理員可以將離職人員的賬號停用,這樣離職人員名下所負責的客戶數據都記錄在系統中,可以完美轉接給新員工,很好的避免了銷售離職導致客戶流失的問題,防止企業出現損失。

  2.客戶數據查詢:在銷售管理軟件中,搜索是一個常用的功能,可以根據關鍵詞進行模糊搜索,從一定范圍的數據中選出與搜索詞相關的數據,也可以被叫為全局搜索,保證在系統錄入的數據都會被遍歷一遍,從而快速篩選出相關數據進行數據查詢,提升銷售的工作效率。

  3.智能防撞單功能:銷售管理軟件的智能防撞單功能可以針對系統內任意字段進行防撞單字段處理。當銷售統錄入客戶信息時,客戶信息與系統中的數據重復,比如:客戶名稱重復,系統會提示銷售客戶信息存在,不可錄入。這樣可以有效避免企業銷售人員出現撞單的情況,也提高企業銷售客戶的管理效率。

  4.統一化企業流程:在系統中規范企業流程,可以幫助一些新人剛接觸銷售時,可以通過系統了解企業其他人員是如何工作的,從而降低企業培訓的時間和過程,縮短了銷售上崗的時間。

  解決企業銷售管理的問題,企業只需要使用銷售管理軟件,可以讓企業熟練應用客戶、銷售、企業、流程等方面進行管理,便捷的幫助企業實現日常管理中協調與溝通管理,為企業帶來更好使用體驗。


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